FAQ
Proč stříbro ryzosti 925?
Pracujeme výhradně s prémiovým stříbrem ryzosti 925 pro jeho pevnost, trvanlivost a trvalou hodnotu. Je výrazně odolnější vůči ohýbání než ryzí stříbro o čistotě 999, což zajišťuje, že si váš šperk dlouhodobě uchová svůj tvar.
Na rozdíl od pokovovaných šperků, které časem vyblednou, je masivní stříbro ryzosti 925 drahým kovem, který si zachovává svůj lesk a vždy je možné mu navrátit původní zář. Navíc je přirozeně hypoalergenní a bez niklu, což z něj činí bezpečnou a pohodlnou volbu pro každodenní nošení pro všechny typy pleti.
Kde se šperky vyrábějí?
Každý kus NEVIERA je ručně dokončován v Itálii zkušenými řemeslníky. Ctíme dlouhou tradici italského řemesla, abychom zajistili, že každý náramek a každý náhrdelník splňuje naše standardy kvality a preciznosti. Díky tomuto řemeslnému procesu může mít každý kus jemné, jedinečné rysy — svědectví o jeho ruční výrobě a jedinečnosti.
Jak mám o své šperky NEVIERA pečovat?
Prémiové stříbro ryzosti 925 vyžaduje k udržení původního lesku jen minimální péči. Abyste předešli přirozené oxidaci, doporučujeme uchovávat šperky na chladném, suchém a uzavřeném místě a vyhýbat se dlouhodobému kontaktu s chlorem, slanou vodou a parfémy. Pro nejlepší ochranu uchovávejte každý kus v uzavíratelném sáčku, když jej nenosíte.
Jak zjistím svou velikost?
Pro nalezení ideálního padnutí doporučujeme změřit si zápěstí nebo linii krku pružným krejčovským metrem nebo kouskem provázku. Pro klasické, jisté padnutí zvolte velikost nejbližší vaší míře. Pokud preferujete volnější splývání nebo se nacházíte mezi dvěma velikostmi, doporučujeme zvolit větší velikost.
Jaké jsou vaše zásady vrácení?
Chceme, abyste byli se svým kusem NEVIERA zcela spokojeni. Na vrácení zboží a získání peněz zpět máte 14 dní od data doručení. Aby na něj byl nárok, musí být šperk v původním, nenošeném stavu se všemi obaly. Upozorňujeme, že zákazník nese náklady na zpětnou dopravu.
Upozorňujeme, že nenabízíme přímé výměny. Pokud potřebujete jinou velikost nebo model, jednoduše vraťte svou původní objednávku a zadejte novou, až se vám to bude hodit.
Přečtěte si naše úplné zásady vrácení a vrácení peněz
Jak dlouho potrvá, než objednávku obdržím?
Všechny kusy NEVIERA jsou odesílány z našeho studia ve Finsku. V současné době zasíláme výhradně v rámci Evropské unie. Po zadání objednávky obvykle zpracujeme a připravíme vaši zásilku do 2 pracovních dnů. Odhadované dodací lhůty jsou následující:
Finsko: 1-3 pracovní dny.
Evropská unie: 3-6 pracovních dnů.
Budu muset platit dovozní clo nebo dodatečné daně?
Ne. Jelikož zasíláme výhradně v rámci Evropské unie z našeho studia ve Finsku, všechny zobrazené ceny zahrnují DPH. Pro objednávky doručované v rámci EU neexistují žádná dodatečná cla ani dovozní daně. Cena, kterou vidíte při pokladně, je konečná cena.
Jaké zapínání se u kusů NEVIERA používá?
Zapínání vybíráme podle hmotnosti a siluety každého designu. Většina našich základních řetízků má prémiové karabinové zapínání, zvolené pro jeho prověřenou bezpečnost a snadné každodenní použití.
U našich výraznějších siluet používáme ručně osazované krabičkové zapínání. Tento mechanismus je sám o sobě charakteristickým designovým prvkem — navržený jako výrazné, architektonické vyjádření, které kus ukotvuje surovou silou a čistými liniemi.
Dodávají se šperky v dárkové krabičce?
Ano. Každá objednávka dorazí v naší charakteristické tmavě fialové krabičce NEVIERA, dokonale připravené jako dárek pro někoho jiného nebo jednoduše pro vás.
Mohu řetízek nosit při cvičení nebo ve sprše?
Ano. Řetízky NEVIERA jsou vyrobeny z masivního stříbra ryzosti 925 a jsou určeny k každodennímu nošení. Svůj kus můžete bez obav nosit do posilovny i do sprchy; jen nezapomeňte jej po kontaktu s chlorem nebo slanou vodou opláchnout, abyste zachovali jeho původní lesk.
Mohu k řetízku NEVIERA přidat vlastní přívěsek?
Ano. Naše základní řetízky, zejména Náhrdelník Lankový Řetízek, se ideálně hodí ke kombinaci s přívěsky. Naše výraznější siluety však mají vlastní krabičkové zapínání navržené tak, aby se nosily samostatně jako výrazný prvek. Přesné šířky a rozměry najdete na každé stránce produktu.