FAQ
Prečo striebro rýdzosti 925?
Pracujeme výhradne s prémiovým striebrom rýdzosti 925 pre jeho pevnosť, trvanlivosť a trvalú hodnotu. Je výrazne odolnejšie voči ohýbaniu než rýdze striebro s čistotou 999, čo zaisťuje, že si váš šperk dlhodobo zachová svoj tvar.
Na rozdiel od pokovovaných šperkov, ktoré časom vyblednú, je masívne striebro rýdzosti 925 drahým kovom, ktorý si zachováva svoj lesk a vždy je možné mu vrátiť pôvodný jas. Navyše je prirodzene hypoalergénne a bez niklu, čo z neho robí bezpečnú a pohodlnú voľbu na každodenné nosenie pre všetky typy pleti.
Kde sa šperky vyrábajú?
Každý kus NEVIERA je ručne dokončovaný v Taliansku skúsenými remeselníkmi. Ctíme dlhú tradíciu talianskeho remesla, aby sme zaistili, že každý náramok a každý náhrdelník spĺňa naše štandardy kvality a precíznosti. Vďaka tomuto remeselnému procesu môže mať každý kus jemné, jedinečné črty — svedectvo o jeho ručnej výrobe a jedinečnosti.
Ako sa mám o svoje šperky NEVIERA starať?
Prémiové striebro rýdzosti 925 vyžaduje na udržanie pôvodného lesku len minimálnu starostlivosť. Aby ste predišli prirodzenej oxidácii, odporúčame uchovávať šperky na chladnom, suchom a uzavretom mieste a vyhýbať sa dlhodobému kontaktu s chlórom, slanou vodou a parfumami. Pre najlepšiu ochranu uchovávajte každý kus v uzatvárateľnom vrecúšku, keď ho nenosíte.
Ako zistím svoju veľkosť?
Na nájdenie ideálneho padnutia odporúčame zmerať si zápästie alebo líniu krku pružným krajčírskym metrom alebo kúskom šnúrky. Pre klasické, isté padnutie zvoľte veľkosť najbližšiu vašej miere. Ak preferujete voľnejšie splývanie alebo sa nachádzate medzi dvoma veľkosťami, odporúčame zvoliť väčšiu veľkosť.
Aké sú vaše zásady vrátenia?
Chceme, aby ste boli so svojím kusom NEVIERA úplne spokojní. Na vrátenie tovaru a získanie peňazí späť máte 14 dní od dátumu doručenia. Aby naň bol nárok, musí byť šperk v pôvodnom, nenosenom stave so všetkými obalmi. Upozorňujeme, že zákazník znáša náklady na spätnú dopravu.
Upozorňujeme, že neponúkame priame výmeny. Ak potrebujete inú veľkosť alebo model, jednoducho vráťte svoju pôvodnú objednávku a zadajte novú, keď sa vám to bude hodiť.
Prečítajte si naše úplné zásady vrátenia a vrátenia peňazí
Ako dlho potrvá, kým objednávku dostanem?
Všetky kusy NEVIERA sú odosielané z nášho štúdia vo Fínsku. V súčasnosti zasielame výhradne v rámci Európskej únie. Po zadaní objednávky zvyčajne spracujeme a pripravíme vašu zásielku do 2 pracovných dní. Odhadované dodacie lehoty sú nasledujúce:
Fínsko: 1-3 pracovné dni.
Európska únia: 3-12 pracovných dní.
Budem musieť platiť dovozné clo alebo dodatočné dane?
Nie. Keďže zasielame výhradne v rámci Európskej únie z nášho štúdia vo Fínsku, všetky zobrazené ceny zahŕňajú DPH. Pre objednávky doručované v rámci EÚ neexistujú žiadne dodatočné clá ani dovozné dane. Cena, ktorú vidíte pri pokladni, je konečná cena.
Aké zapínanie sa pri kusoch NEVIERA používa?
Zapínanie vyberáme podľa hmotnosti a siluety každého dizajnu. Väčšina našich základných retiazok má prémiové karabínové zapínanie, zvolené pre jeho overenú bezpečnosť a jednoduché každodenné použitie.
Pri našich výraznejších siluetách používame ručne osadzované krabičkové zapínanie. Tento mechanizmus je sám osebe charakteristickým dizajnovým prvkom — navrhnutý ako výrazné, architektonické vyjadrenie, ktoré kus ukotvuje surovou silou a čistými líniami.
Dodávajú sa šperky v darčekovej krabičke?
Áno. Každá objednávka dorazí v našej charakteristickej tmavofialovej krabičke NEVIERA, dokonale pripravenej ako darček pre niekoho iného alebo jednoducho pre vás.
Môžem retiazku nosiť pri cvičení alebo v sprche?
Áno. Retiazky NEVIERA sú vyrobené z masívneho striebra rýdzosti 925 a sú určené na každodenné nosenie. Svoj kus môžete bez obáv nosiť do posilňovne aj do sprchy; len nezabudnite ho po kontakte s chlórom alebo slanou vodou opláchnuť, aby ste zachovali jeho pôvodný lesk.
Môžem k retiazke NEVIERA pridať vlastný prívesok?
Áno. Naše základné retiazky, najmä Náhrdelník Lankový Retiazok, sa ideálne hodia na kombináciu s príveskami. Naše výraznejšie siluety však majú vlastné krabičkové zapínanie navrhnuté tak, aby sa nosili samostatne ako výrazný prvok. Presné šírky a rozmery nájdete na každej stránke produktu.