FAQ
Miért 925-ös sterlingezüst?
Kizárólag prémium 925-ös sterlingezüsttel dolgozunk a szilárdsága, tartóssága és maradandó értéke miatt. Lényegesen ellenállóbb a hajlással szemben, mint a 999-es tisztaságú finomezüst, így ékszere idővel is megőrzi a formáját.
A bevont ékszerekkel ellentétben, amelyek idővel megkopnak, a tömör 925-ös ezüst olyan nemesfém, amely megőrzi a fényét, és bármikor visszanyerheti eredeti ragyogását. Ráadásul természetesen hipoallergén és nikkelmentes, így biztonságos és kényelmes választás a mindennapi viseléshez minden bőrtípus számára.
Hol készülnek az ékszerek?
Minden NEVIERA darabot Olaszországban, szakképzett kézművesek készítenek el kézzel. Tiszteljük az olasz kézművesség régóta fennálló örökségét, hogy minden karkötő és nyaklánc megfeleljen a minőségre és a részletekre vonatkozó normáinknak. E kézműves folyamat miatt minden darab finom, egyedi jellemzőkkel rendelkezhet — ez kézzel készített természetének és egyediségének tanúbizonysága.
Hogyan ápoljam a NEVIERA ékszereimet?
A prémium 925-ös sterlingezüst minimális ápolást igényel ahhoz, hogy megőrizze eredeti fényét. A természetes oxidáció megelőzése érdekében azt javasoljuk, hogy ékszereit hűvös, száraz és zárt helyen tárolja, és kerülje a klórral, sós vízzel és parfümökkel való tartós érintkezést. A legjobb védelem érdekében minden darabot zárható tasakban tartson, amikor nem viseli.
Hogyan találom meg a méretemet?
Az ideális illeszkedés megtalálásához azt javasoljuk, hogy mérje meg a csuklóját vagy a nyakvonalát rugalmas mérőszalaggal vagy egy darab zsineggel. A klasszikus, biztonságos illeszkedéshez válassza a méréséhez legközelebbi méretet. Ha lazább esést szeretne, vagy ha két méret között van, javasoljuk a nagyobb méret választását.
Mi a visszaküldési szabályzatuk?
Szeretnénk, ha teljes mértékben elégedett lenne NEVIERA darabjával. A kézbesítés napjától számítva 14 napja van arra, hogy visszaküldje a terméket és visszatérítést kapjon. A jogosultsághoz az ékszernek eredeti, viseletlen állapotban kell lennie, minden csomagolással együtt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaküldési szállítási költségeket a vásárló viseli.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem kínálunk közvetlen cserét. Ha más méretre vagy stílusra van szüksége, egyszerűen küldje vissza az eredeti rendelését, és adjon le egy új rendelést, amikor Önnek megfelel.
Olvassa el teljes visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat
Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?
Minden NEVIERA darabot finnországi stúdiónkból küldünk. Jelenleg kizárólag az Európai Unión belül szállítunk. A rendelés leadása után általában 2 munkanapon belül feldolgozzuk és előkészítjük a küldeményét. A becsült szállítási idők a következők:
Finnország: 1-3 munkanap.
Európai Unió: 3-6 munkanap.
Kell importvámot vagy további adókat fizetnem?
Nem. Mivel kizárólag az Európai Unión belül szállítunk a finnországi stúdiónkból, minden feltüntetett ár tartalmazza az áfát. Az EU-n belül kézbesített rendelésekre nincsenek további vámok vagy importadók. A pénztárnál látott ár a végleges ár.
Milyen kapcsot használnak a NEVIERA darabokon?
A kapcsokat az egyes dizájnok súlya és sziluettje alapján választjuk ki. Alapvető láncaink többsége prémium karabinerkapoccsal rendelkezik, amelyet bizonyított biztonsága és a mindennapi viselethez való egyszerű használata miatt választottunk.
Merészebb sziluettjeinkhez kézzel illesztett dobozkapcsot használunk. Ez a mechanizmus önmagában is jellegzetes dizájnelem — markáns, építészeti kijelentésként megtervezve, amely nyers erővel és tiszta vonalakkal rögzíti a darabot.
Az ékszerek ajándékdobozban érkeznek?
Igen. Minden rendelés a jellegzetes sötétlila NEVIERA dobozunkban érkezik, tökéletesen készen arra, hogy ajándék legyen valaki másnak, vagy egyszerűen csak Önnek.
Viselhetem a láncomat edzés vagy zuhanyozás közben?
Igen. A tömör 925-ös sterlingezüstből készült NEVIERA láncokat a mindennapi viselésre tervezték. Darabját nyugodtan viselheti az edzőteremben vagy a zuhany alatt; csak ne feledje leöblíteni klórral vagy sós vízzel való érintkezés után, hogy megőrizze eredeti fényét.
Hozzáadhatom a saját medálomat egy NEVIERA lánchoz?
Igen. Alapvető láncaink, különösen a Sodrott Lánc Nyaklánc, tökéletesek medálokkal való kombinálásra. Merészebb sziluettjeink azonban egyedi dobozkapcsokkal rendelkeznek, amelyeket úgy terveztek, hogy önmagukban, hangsúlyos darabként viseljék őket. A pontos szélességeket és méreteket az egyes termékoldalakon találja.