FAQ

Warum 925er Sterlingsilber?

Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigem 925er Sterlingsilber – wegen seiner Festigkeit, Langlebigkeit und seines bleibenden Werts. Es ist deutlich biegeresistenter als Feinsilber mit 999er Reinheit, sodass Ihr Schmuckstück seine Form dauerhaft behält.

Anders als beschichteter Schmuck, der mit der Zeit verblasst, ist massives 925er Silber ein Edelmetall, das seinen Glanz bewahrt und sich jederzeit zu seinem ursprünglichen Strahlen aufpolieren lässt. Zudem ist es von Natur aus hypoallergen und nickelfrei – eine sichere und angenehme Wahl für das tägliche Tragen bei allen Hauttypen.

Wo wird der Schmuck hergestellt?

Jedes NEVIERA-Stück wird in Italien von erfahrenen Kunsthandwerkern von Hand veredelt. Wir pflegen eine langjährige Tradition italienischer Handwerkskunst, damit jedes Armband und jede Halskette unseren Ansprüchen an Qualität und Detail gerecht wird. Aufgrund dieses handwerklichen Prozesses kann jedes Stück feine, einzigartige Merkmale aufweisen – ein Beleg für seine handgefertigte Natur und Individualität.

Wie pflege ich meinen NEVIERA-Schmuck?

Hochwertiges 925er Sterlingsilber benötigt nur wenig Pflege, um seinen ursprünglichen Glanz zu bewahren. Um natürlicher Oxidation vorzubeugen, empfehlen wir, Ihren Schmuck kühl, trocken und verschlossen aufzubewahren und längeren Kontakt mit Chlor, Salzwasser und Parfüm zu vermeiden. Für optimalen Schutz bewahren Sie jedes Stück bei Nichtgebrauch in einem verschließbaren Beutel auf.

Wie finde ich meine Größe?

Um die ideale Passform zu finden, empfehlen wir, Ihr Handgelenk oder Ihren Halsumfang mit einem flexiblen Maßband oder einem Stück Schnur zu messen. Für einen klassischen, sicheren Sitz wählen Sie die Größe, die Ihrem Maß am nächsten kommt. Wenn Sie es lockerer mögen oder zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir, die nächstgrößere Größe zu wählen.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem NEVIERA-Stück rundum zufrieden sind. Ab dem Lieferdatum haben Sie 14 Tage Zeit, Ihren Artikel gegen Erstattung zurückzugeben. Voraussetzung ist, dass sich der Schmuck im ursprünglichen, ungetragenen Zustand befindet und die gesamte Verpackung beiliegt. Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Rücksendekosten trägt.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen direkten Umtausch anbieten. Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Modell benötigen, senden Sie einfach Ihre ursprüngliche Bestellung zurück und geben bei Gelegenheit eine neue Bestellung auf.

Lesen Sie unsere vollständige Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Alle NEVIERA-Stücke werden aus unserem Studio in Finnland versandt. Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Nach Ihrer Bestellung bearbeiten und versandfertig machen wir Ihre Sendung in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Finnland: 1–3 Werktage.

Europäische Union: 3–12 Werktage.

Muss ich Einfuhrzölle oder zusätzliche Steuern zahlen?

Nein. Da wir ausschließlich innerhalb der Europäischen Union aus unserem Studio in Finnland versenden, enthalten alle angezeigten Preise die Mehrwertsteuer. Für Bestellungen, die innerhalb der EU geliefert werden, fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrsteuern an. Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Endpreis.

Welcher Verschluss wird bei NEVIERA-Stücken verwendet?

Wir wählen unsere Verschlüsse je nach Gewicht und Silhouette des jeweiligen Designs aus. Die meisten unserer essenziellen Ketten verfügen über einen hochwertigen Karabinerverschluss, der für seine bewährte Sicherheit und einfache Handhabung im Alltag geschätzt wird.

Für unsere markanteren Silhouetten verwenden wir einen von Hand eingepassten Kastenverschluss. Dieser Mechanismus ist ein eigenständiges Designmerkmal – konzipiert als markantes, architektonisches Statement, das das Stück mit roher Stärke und klaren Linien verankert.

Wird der Schmuck in einer Geschenkbox geliefert?

Ja. Jede Bestellung kommt in unserer charakteristischen dunkelvioletten NEVIERA-Box – perfekt vorbereitet als Geschenk für jemand anderen oder einfach für Sie selbst.

Kann ich meine Kette beim Sport oder Duschen tragen?

Ja. Aus massivem 925er Sterlingsilber gefertigt, sind NEVIERA-Ketten für das tägliche Tragen gemacht. Sie können Ihr Stück bedenkenlos im Fitnessstudio oder unter der Dusche tragen – spülen Sie es nach Kontakt mit Chlor oder Salzwasser einfach ab, um seinen ursprünglichen Glanz zu erhalten.

Kann ich einen eigenen Anhänger an einer NEVIERA-Kette befestigen?

Ja. Unsere essenziellen Ketten, insbesondere die Kordelkette, eignen sich perfekt zum Kombinieren mit Anhängern. Unsere markanteren Silhouetten hingegen haben spezielle Kastenverschlüsse und sind darauf ausgelegt, für sich allein als Statement getragen zu werden. Die genauen Breiten und Maße finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.