Често задавани въпроси

Защо сребро 925?

Работим само с първокачествено сребро 925 заради неговата здравина, издръжливост и трайна стойност. То е значително по-устойчиво на огъване от чистото сребро с проба 999 и така бижуто ви запазва формата си с времето.

За разлика от посребрените бижута, които с времето избледняват, плътното сребро 925 е благороден метал, който запазва блясъка си и винаги може да бъде върнато към първоначалния си вид. Освен това то е естествено хипоалергенно и без никел, което го прави безопасен и удобен избор за ежедневно носене при всеки тип кожа.

Къде се изработват бижутата?

Всяко бижу NEVIERA се довършва на ръка в Италия от опитни майстори. Следваме дългогодишната традиция на италианското майсторство, за да може всяка гривна и всеки синджир да отговарят на нашите стандарти за качество и детайл. Заради ръчната изработка всяко бижу може да има фини, неповторими особености – доказателство за неговия ръчен характер и индивидуалност.

Как да се грижа за бижутата си NEVIERA?

Първокачественото сребро 925 изисква минимална грижа, за да запази първоначалния си блясък. За да предотвратите естественото окисляване, препоръчваме да съхранявате бижутата си на хладно, сухо и затворено място и да избягвате продължителен контакт с хлор, солена вода и парфюми. За най-добра защита съхранявайте всяко бижу в торбичка с цип, когато не го носите.

Как да намеря своя размер?

За да намерите идеалния размер, препоръчваме да измерите китката или врата си с гъвкав шивашки метър или парче канап. За класическо, сигурно прилягане изберете размера, който е най-близо до измерването ви. Ако предпочитате бижуто да стои по-свободно или ако сте между два размера, препоръчваме по-големия размер.

Каква е политиката ви за връщане?

Искаме да сте напълно доволни от своето бижу NEVIERA. Имате 14 дни от датата на доставката, за да върнете артикула и да получите обратно сумата. За да бъде прието връщането, бижуто трябва да е в първоначалното си, неносено състояние и с всички опаковки. Моля, имайте предвид, че разходите за обратната доставка са за сметка на клиента.

Моля, имайте предвид, че не предлагаме директна замяна. Ако ви трябва друг размер или модел, просто върнете първоначалната поръчка и направете нова поръчка, когато ви е удобно.

Прочетете пълната ни политика за връщане и възстановяване на суми

За колко време ще получа поръчката си?

Всички бижута NEVIERA се изпращат от нашето студио във Финландия. Понастоящем доставяме само в рамките на Европейския съюз. След като направите поръчката си, обикновено я обработваме и подготвяме пратката до 2 работни дни. Очакваните срокове за доставка са следните:

Финландия: 1–3 работни дни.

Европейски съюз: 3–6 работни дни.

Ще трябва ли да плащам вносни мита или допълнителни данъци?

Не. Тъй като доставяме само в рамките на Европейския съюз от нашето студио във Финландия, всички показани цени включват ДДС. За поръчки с доставка в ЕС няма допълнителни мита или вносни данъци. Цената, която виждате при плащането, е крайната цена.

Каква закопчалка се използва при бижутата NEVIERA?

Избираме закопчалките според теглото и силуета на всеки модел. Повечето от основните ни синджири са със закопчалка тип карабинер от висок клас, избрана заради доказаната си сигурност и лесна употреба при ежедневно носене.

За по-изразителните си модели използваме ръчно напасната закопчалка тип кутийка. Този механизъм е отличителен дизайнерски елемент сам по себе си – замислен като ясно открояващ се архитектурен акцент, който закотвя бижуто с чиста сила и изчистени линии.

Бижутата пристигат ли в подаръчна кутия?

Да. Всяка поръчка пристига в нашата характерна тъмнолилава кутия NEVIERA, така че е напълно готова за подарък – за някого другиго или просто за вас.

Мога ли да нося синджира си, докато тренирам или се къпя?

Да. Изработени от плътно сребро 925, синджирите NEVIERA са създадени за всекидневно носене. Можете спокойно да носите бижуто си във фитнеса или под душа – просто не забравяйте да го изплаквате след контакт с хлор или солена вода, за да запази първоначалния си блясък.

Мога ли да добавя своя висулка към синджир NEVIERA?

Да. Основните ни синджири, особено синджирът с въжена плетка, са идеални за комбиниране с висулки. По-изразителните ни модели обаче имат специални закопчалки тип кутийка, предназначени да се носят самостоятелно като акцентно бижу. Точните ширини и размери можете да намерите на страницата на всеки продукт.